小心打着透明装修旗号的家装陷阱
前不久,我去某装修公司进行家装咨询,遭遇了透明家装的陷阱,现将当时的情形记录如下,供大家参考,以免上当受骗。初到这个装修公司,感觉还不错,接电话的小姐很热情,安排我们坐下,倒上热腾腾的茶水,轻声暖语问明了我的来意,便请来了一个年轻设计师跟我交流。在简单问明了我的来意后,设计师便开始了他的说教。他说,我公司正在推行透明家装,要让业主清清楚楚消费,杜绝欺诈行为。首先,我公司报价很透明。他说家装报价是装修中市民最头痛的问题,同样一套房,不同的家装公司报价相距甚大,有的4万多,有的却高达7万元,而装修结束后,结算价格与当初承诺的价格相差更大,因此在受理的家装投诉中,价格投诉是焦点。他又说,我公司用的电子报价系统,绝对的透明报价,但当我要求他给我做简单报价时,他又推三阻四,说什么装修材料不同,报价不一样;又说没有交钱,装修报价属商业机密;反正就是不给你看报价一类的话。又一再反复强调:我公司报价绝对透明,是电子报价系统,针对任何业主都一样。如此透明报价,真正让人不敢恭维,看来不交银子,是看不到报价的了,我也就没有坚持,但接下来,又让我一阵纳闷。设计师接着介绍说,我们在装修时采用的家装材料也很透明,装修材料都是公司统一配送的环保家装材料,指定品牌、产地、规格等级,能让您很清楚明白,让您真正放心。但稍懂装修的我问了一个相对专业的问题:你们能不能给我列一个详细的家装材料清单?设计师来劲了,说:完全可以。拿出他们公司的材料单就列起来,木材用什么,乳胶漆用什么,油漆又用什么,很详尽,但当我问到具体的数量、单价的时候,他就吱吱唔唔,遮遮掩掩不肯告诉我,还说,这是专业性很强的东西,说了你们也不懂等等。但我想,我就算不是特别清楚,最起码我应该有知情权吧!到后来,就越发不像话了,说什么管理透明,可也没见他们出示相关的管理规定及质量控制表格,说到工艺,又是一大堆的先进的管理理念,规范的管理等等,可落实到具体怎样做门、包门套又说得含含糊糊,不清不楚。实在听不下去,本想自家的装修搞个清清楚楚,现在反倒弄得我不明不白,真是劳神费力,让人好不沮丧。如是记述如上,望能启发来者,以为前车之鉴,希望引起大家的共鸣,帮我出个主意,指一条路!
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