运营商涉足软件商店现状堪忧消费习惯是关键

继苹果App store软件商店之后，随着移动互联网的高速发展，中移动MM、电信的天翼商城及联通沃商城亦不甘其后，先后上线，试图利用其网络和服务体系优势实现其增值业务的发展。

但此举却遭到了通信业知名观察家项立刚的质疑。在他看来，运营商做应用商店，无异于扬短避长，会使自己陷于竞争的不利地位中。从商品性质角度考察，应用商店被定性为产品而非服务，但运营商传统优势是做服务而非产品，以己之短攻人之长，竞争中不会占到更多先机。况且，在商业社会绝大部分的情况是长期做服务的企业诚如三大运营商，拥有固定、规模巨大用户比做产品赚钱会来的更快、更容易。

另外，服务跟产品相比，初期没有太高的成本支出，用户根据自己享受到的服务计费，单笔付出相对产品而言低得多，进入门槛低，用户规模大，如若把通信与服务打包成产品卖给用户，成本增加造成用户进入门槛增高，必然限制利润增长。运营商规模效应无法施展，却反遭商店体制束缚，其应用商店竞争亦因此大手折损。

中移动应用商店

与项立刚观点相左的专家认为应用商店作为运营商增值业务的载体，面对移动互联网的高速增长，会成为其营业额不可小觑的一部分。3G时代的到来，使运营商服务的模式从电信转型到互联网，海量信息、差异化选择及支付方式的灵活使应用商店诞生成为必须。用户在软件超市里自由选择，打包结账，即便程序免费，但其下载的流量费及计时费亦会给运营商带来不菲的收入。并且，来自商家的广告费同样会带来利润的增长。

就运营商目前现状来看其数据报表并不理想。艾媒市场咨询统计数据显示，截至到2010年6月底，MM商店注册企业开发者约2.5万户，注册的个人开发者约5万人次;MM平台注册用户420万人，应用下载量超过1600万。和中移动相比，联通与电信更是步履维艰。艾媒数据显示，截至6月底，联通有780款应用程序，电信所有应用程序数量为1250款，而中移动MM程序数量为1.8万个。而MM商店企业开发者每月收入仅几百元，生存现状惨不忍睹。MM商店销售总监肖铿表示，“要想有收入，MM商店的注册用户量要达到5000万，而每月的下载量要过亿。”

在谈及应用商店如此不景气原因时，相关专家表示，国内手机用户的消费习惯是造成这一现象的重要原因之一。知识产权意识淡薄，盗版横行，程序唾手可得，为程序付费在用户看来不可接受。同时，移动MM商店开放性欠缺，只针对移动TD用户，行货用户，水货及其他制式的智能手机用户无权享受到MM商店特殊待遇。这一规定对于充斥着大量水货国内市场而言，移动MM商店必然受损不小。

同时，国内数据业务开发平台的匮乏与高门槛造成了对国内个人开发者实力评估不足的误读。国内开发企业与开发人员不足的假象要求运营商整合应用商店平台，挖掘潜力，集中人力，开放平台，积极吸引开发者到商店效力、得利。

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