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诺基亚手机诺基亚4600万块手机锂电池宣布免费更换

发布时间:2020-07-21 17:15:54 阅读: 来源:粉碎机厂家

据悉,日前诺基亚宣布由于存在过热的危险,在全球召回4600万块BL-5C手机电池,该电池是由松下在2005年12月至2006年11月期间生产的,在充电时可能会导致短路并产生过热现象,甚至会导致电池移位。 [正文]

松下公司相关时间段生产的BL-5C电池

据悉,日前诺基亚宣布由于存在过热的危险,在全球召回4600万块BL-5C手机电池,该电池是由松下在2005年12月至2006年11月期间生产的,在充电时可能会导致短路并产生过热现象,甚至会导致电池移位。

据诺基亚称,从诺基亚的低端1100系列手机到高端N91和E60手机,在很多产品中都采用了松下制造的电池。由于进行再充电时发生短路可能导致诺基亚品牌的BL-5C电池过热,这是一起罕见的案例;并指出,目前已经收到大约100例电池过热的报告,但没有收到严重伤害或财产损失的报告。公司表示将向消费者提供免费更换电池,在公司网站的网页上列举了手机的型号,如果用户的电池存在缺陷,消费者可以根据描述进行核查。而这些有问题的电池,是松下在2005年12月至2006年11月份制造的,这些手机同时销售到全球各地。诺基亚预期松下将承担部分更换电池的费用,松下(欧洲)发言人PeterWeber表示,目前二个公司正在对电池更换的金融条款进行谈判。

诺基亚提醒用户,并非所有诺基亚产品都使用BL-5C电池,而且此告知书仅适用于一小部分在使用中的诺基亚BL-5C电池;此外,该现象不会影响对手机的其他使用。尽管松下公司在此特定时间段内生产的BL-5C电池出现的充电过热现象极其罕见,有关用户仍可要求对该产品告知书中标示的BL-5C电池进行置换。

据悉,目前松下已经开发出了一款新型的锂离子电池,即使出现短路也不会过热。诺基亚表示,2006年诺基亚在全球销售的手机已经达到3.47亿部,4600万受到影响的手机大约占诺基亚全年手机销售的10%,收到100例过热的报告在公司全年手机的销售中所占的比例是微不足道的。但诺基亚称,公司将和松下对有关当局的调查密切配合。

对于如何识别松下公司在相关时间段内生产的BL-5C电池问题;BL-5C电池是诺基亚产品中使用的14种电池型号中的一种。如同其他零部件一样,诺基亚的电池也由多家供应商生产提供,这其中包括BL-5C电池。松下公司是为诺基亚生产BL-5C电池的几家供应商之一。

为了识别电池是否适用于此告知书,需要将电池从机身中取出。诺基亚BL-5C电池在电池正面印有“诺基亚”和“BL-5C”字样。电池背面上方有诺基亚标志,下方则有由26位字符组成的电池识别码。通过此识别码,可判断电池是否是由松下于2005年12月至2006年11月期间制造。符合本产品告知书中条件的电池可免费获得置换。用户需登录,或者联系当地诺基亚客户服务热线,进行识别码查询并获得更多信息。中国市场的客服热线为4008800123。

(第三媒体2007-08-15)

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