凤巢帮助百度适应经济危机背景下的企业需求
这一场全球性经济危机真的很严重。在美国,失业率带近 10%,大批企业破产…… 在中国,出口型企业大批破产,众多行业消费不振……经济危机让企业主都在缩手缩脚,连某些饮料的广告都拿“减预算、省开支”开头。那么,还大量依赖广告作 为主要收入来源的互联网行业,是否仍深受影响?从刚刚公布Q2财报不久的百度来看,也许会给我们一些启示。
华尔街的分析师们习惯性地认为:在经济危机形势下,企业都会缩减开支,加上“凤 巢”的上线等因素会影响营收,因此都曾对百度Q2财报的预测十分保守。但是百度的Q2财报出炉时却是大幅飘红,截至2009年6月30日未经审计的财务报 告显示:百度该季度总营收为10.975亿元,同比增长36.7%;第2季度营业利润达到4.228亿元人民币,同比增长53%。百度发布Q2财报后,瑞 银分析师李文琳将百度股票评级从“买进”调高到“中性”,并将目标股价从每股150美元提高到每股380美元。而瑞银分析师调高百度评级的一大理由就是百 度“凤巢”系统出乎人们意料地获得了大量客户的认可,凤巢系统的客户数已经突破10万,取得了初步胜利。
笔者曾经也担心百度凤巢的上线,会影响到企业们在百度推广上的投入。然而发现事实并不完全是这样。金融危机来了,大部分企业在捂紧口袋过冬,但是企业视利润为生命,他们是不可能减少开支而不想办法增收的。很多触网多年的企业敏感地意识到传统的广告形式对于销售的拉动作用太弱,一定要砍掉,而网络营销这种投入低、效果可监测的推广新模式,是值得加大投入的。百度给企业提供的,不仅仅只是凤巢系统,随着如百度统计等一系列增值产品的不断 推出,其目的就是为企业节约每笔推广开支,不浪费一分钱的费用,帮助企业实现精细化营销的有效管理。因此在凤巢推出后短短几个月的时间内,百度推广有一半 的客户都已经转到了凤巢专业版,以达到同样投入,更大产出的效果。
从历史上来看,每一轮经济危机都是一次市场洗牌和新技术推进生产力革新的机遇,百度抓住此次历史机遇机推出凤巢,在为客户省钱的同时,不但没有减少自己的收入,反而因为客户的口碑传播,引来了更多新客户的青睐。经济危机更能凸显搜索营销的精细化作用,更体现投入产出比的优势:在一个合适的时机,做一件正确的事。目前,已经有10万客户转向凤巢系统。证明了百度搜索营销精细化给客户带来更高的价值。由此看来,对于善于创新和把握机会的企业来讲,在这次经济危机中,更多的是“机”遇。
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