瞧一瞧:一个95后小人物,凭什么狂卖7000万?我们的赚钱秘籍——取经之道
[闻蜂导读]“每个小人物,都想着有1天能成为1个大人物。”
这是被严捷当做人生信条的1句话,而他7年的电商生涯也恰正是对这句话最好的诠释,从高中毕业只身1人闯荡社会的小人物,到如今事业有成的大老板,年仅24岁的他已完成了第1次人生逆袭。
那时高中刚毕业,我只身1人在城市里闯荡,由于有1些pS和打字的基础,又很是看好电商的未来,所以就选择入职了1家网店,这家网店主要做的是儿童玩具,这也是我第1次接触母婴电商,没想到1做母婴就做了7年,当时可没想这么多,只是希望可以从工作中学习到1些经验,梦想着有朝1日自己也能够开1家网店。
从1开始的仓库打包到后来客服、美工、再到运营。这1干就是4个年头,通过这4年的工作积累,我也算是可以独当1面了,当时的老板为了让我留下来帮他,还给我开了30万的年薪,斟酌再3,为了当初的梦想,我决定拼1拼,婉拒了老板,辞掉工作开始自己创业。
2016年1月18日,我成立了自己的第1家公司。当时全公司上下只有我1个员工,通过朋友的介绍在当地大学生创业园,免费租了1个20个平米的房间既当仓库又当办公室。买了1台电脑1个人就在那20平面的小房间内开始了自己的创业之路。
当时的我就好像开了挂1样,独自1个人去市场上找货源、去跑工厂找代工,陆陆续续找到10几款产品,前后在某宝、zhe800、卷皮、米折等平台开设了店铺。每天早上8点来,忙到晚上12点钟回家。
创业时办公部室的门牌
或许是天道酬勤吧,创业第1个月居然就卖了3千单,把自己给高兴坏了。第2个月4千单、第3个月5千单。那个时候的自己1手包办了聊天、打包、定货、运营的工作,现在回想起来还真挺佩服自己。
店铺瓶颈期遇上新生的拼多多
好景不长,当时我主要做的是特卖网站和某宝,到了后来我发现生意逐步进入了瓶颈期。
特卖网站由于有活动周期,有排期的时候销量大,没有排期活动的时候基本没销量,致使定单量很不稳定。而某宝当时的政策是往某猫倾斜流量,所以愈来愈难经营。
为了能够让生意有所突破,我每天都冥思苦想,希望找到1个新机会。
1次和朋友叙旧的契机,无意间聊到有1个叫拼多多的新平台,朋友推荐我去拼多多上开店,说销量很大。
当时正处于创业狂热期的我听了朋友的介绍后,第2天就决定入驻拼多多。1开始不太懂甚么叫拼团,只是随便上架了1款产品,结果上架第1天就有了成交,很欣慰,觉得拼多多有点意思。
并且这个时候拼多多也弥补了特卖活动以外这1块的空缺。每天100、200、500、1000、2000单;定单量不断地往上爬升。
(打单打不停)
团队的建设
定单量的不断上涨致使我1个人没法继续支持店铺的正常运转了,因而16年下半年,我召集了几位志同道合的同学1起组建了个小团队,我们自称3人帮。
(3人帮集结)
1个负责运营、1个负责客服、1个负责打包发货,那时我们3个人就构成了现在团队的雏形。随着不断的扩大,如今的我们有着20个人的电商团队和40个人的生产团队。
自有工厂的建设
每位创业者的创业进程,都不多是1帆风顺的。
17年的时候1款产品上活动,由于定单量突然爆增,仓库库存豫备不足,代工厂又没能及时供货,致使发货出现问题,违背了平台的发货规则。被罚了1笔不小的金额,就权当交学费了!
从那次事件后,我们吸取经验教训,并从中分析,平台有大量的购买人群,但是我们供货能力不足,要重抓库存和生产力。之前1直都是找其他工厂代工,产能有限,没法满足平台销售所需,所以我们开始准备自己的工厂生产线。
(自有工厂)
现在我们有了两个工厂,1个主要生产棉品类(如婴儿口水巾、吸汗巾)、另外一个主要负责电子类产品(如儿童理发器)的生产。
自有工厂的建立,省去了很多的中间环节,大幅度下降了我们产品本钱,提升了产品在市场上的竞争力。
到现在,我们店铺在拼多多平家里没人强拆阳光房合法吗
台的累计销量400多万,累计销售额7000多万,平均每天已到达了7000⑻000单!
我的生意经产品生态圈的打造
1.分析同行,找到行业痛点
我们在平常运营中分析同行发现,很多店铺销量很大,但是店铺里面真正热销的产品只有1⑵款。1旦遭到了换季或同行竞争的影响,很多爆款销量就会急剧降落,店铺整体销量也会随着大幅度下滑,不能有1个很好的延续性、持久性,影响店铺的整体运营。
2.打造产品生态圈
为了不这个问题我们假想了1个产品";生态圈"概念。
先定1个大框架分为4个季度,每个季度都会有相对应的1⑵个大爆款,比如春季主推驱蚊类、夏季主推洗护类、秋季主推棉品类、冬季主推餐具类,把这些大爆款定位为第1梯队产品。
大爆款成型了以后,再去推3⑸个小爆款,定位给为第2梯队,第2梯队的产品相当于第1梯队产品的后补品。
举个例子:3⑹月份是驱蚊类产品的销售旺季,第1梯队的产品是驱蚊类,同时第2梯队的产品就应当去推洗护类。等到7月份驱蚊类产品销量下滑,洗护类产品就开始爆发了,正好弥补了驱蚊类产品因换季带来的的销量下滑。
再通过不断上新产品的方式,用店铺自然流量进行测试,哪些产品有爆款潜质,哪些产品不合适,不合适的产品直接淘汰,有爆款潜质的产品可以通过广告推行等方法,积累基础销量把产品往第2梯队输送,可以很好的构成1个新陈代谢、新老轮替。
这样1年4季1个轮回,我们的生态圈就构成了。
3.稳定是电商可延续发展的关键
多个爆款的打造有助于减小店铺对单1产品的依赖,下降单1爆款在店铺中的销量占比。即便碰到换季或同行竞争等影响下,单1产品的销量有所降落,但是对店铺整体销量不会有太大的影响。
电商这个行业盛衰兴废太多太多,想要店铺能久长做下去,流量的稳定、销售额的稳定和人员的稳定是非常重要的。
店铺流量自运营
店铺有了稳定流量以后如何将流量转变成店铺的销量,如何提升产品的转化率呢?
除产品的自然转化率,我们也会通过做店铺自运营来提高产品转化率。
第1:及时催付
对下单未付款的定单及时进行联系催付款。
第2:短信营销
大促的预热、提示买家付款、老顾客专属优惠等,可以用短信的情势发送给买家。
第3:活动营销
除平台推出的1系列的活动之外,我们自己也要不定期推出1些店铺的营销活动,在店铺醒目位置放上活动海报图吸引买家下单(比如满两件送强拆别人房子要判刑吗
产品、收藏店铺领取专属优惠券、老顾客专属优惠等)。
(满送活动的海报)
第4:做好客服的引导
1.设置自动回复,把店铺的1些重要活动信息、折扣信息设置在自动回复里面,这样买家联系客服的时候就可以第1时间看到。
2.客服人员的主动引导也非常重要,比如像满两件送产品,收藏店铺领取优惠券,客服可以主动询问客服是非愿意参加,客服主动引导的转化率是非常高的!
压箱底的客服话术献上:
";小主,这边看到你已在我们家购买了1个某某产品,您可以在我们家再任意选购1个产品,就能够送1个某某产品了,您是不是愿意参加呢!"
(团队合照)
在拼多多上开店的这3年,对我来讲意义非凡,如果那个时候没有拼多多的出现,不知道现在的我又会是怎样 被强拆了怎么起诉
样。最少电商这条路不会像现在这样走的这么顺吧,或许还是那个20平米的房间,或许早就放弃了做电商的梦想。
现在的我有自己的公司、有自己的团队、赚了人生的第1桶金!现在回顾这几年,我心中只有感恩,感谢我的第1个老板带我进入电商,练就1身本事,感谢我的团队昼夜辛苦打造出今天店铺成绩,也感谢拼多多给我这个平台,让我大展拳脚!
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